时鹿溪点点头，又看向其他人，「项目经理在不在？」
一个中年男性站了出来，「小时总，您找我？」
「水电为什么不按照业主的需求做？」
听到这话，项目经理有些欲言又止，「这……」
时鹿溪知道他是碍于其他人在场，但还是道：「但说无妨。」
「是这样的，最近我们公司单子太多了，做不过来，汪太太强烈要求我们在三个月内把她家装修完，当时我们有跟她说过人手不足这个问题，但在汪太太的强烈要求下，我们自己也想多做一单，不想让汪太太失望，所以……所以就把她家的装修外包给别人……」
汪太太一听，怒火一下子窜起，「好一个狸猫换太子啊，客户花了那么多钱，你们就是这样忽悠人的？」
第13章解决公司难题
时鹿溪听明白了，「外包的施工队不靠谱，所以出了问题？」
「是。」
「好，我了解了。」
这时，设计师安娜拿着她的笔记本电脑来了，「小时总，这就是我的设计图。」
她将电脑放在时鹿溪面前，讲解道，「是这样的，因为汪太太想给孩子打造一个秘密基地，我就在树屋床的基础上，给小孩设计了一条秘密通道，还有一个秘密空间……但外包的施工方说做不出来……」
时鹿溪看了下汪太太家的户型图，目光落向汪太太，「方便跟我说一下您当初的想法吗？」
汪太太有些不乐意，「现在说这个有什么用？」
「因为这件事确实是我们设计师考虑得不充分，没做出您心目中的家，还清汪太太再给我们一次机会，就算您以后不找我们装修设计了，这重新修改的设计图也可以免费送您，您想要我们退钱，我们也会退给您。」
汪太太听到免费送设计图，还退钱，想了想，这才将想法说出来。
时鹿溪很认真地倾听她的需求，在电脑上修改，最终将方案给她看。
「汪太太，您觉得这个怎么样？」
有了时鹿溪的改造，汪太太家焕然一新，有很多奇思妙想让人大为震撼。
就连安娜都惊呆了……还可以这样设计？！
汪太太显然也很意外，「确实不错……」
其他家属也纷纷站出来说，「这个方案好。」
「但能做出效果吗？」
「会不会又跟上一版一样，什么都做不出来？！」
时鹿溪淡淡一笑，「肯定能做出来，我保证，我先前做过比这个更复杂的方案。」
「你确定？」汪太太显然有些质疑，「但你现在说这个有什么用？！」
「首先这事确实是我们不对，我代表公司向您和您的家人表示诚挚的歉意。」
时鹿溪站起身来，向着汪太太的方向九十度鞠躬，又转向家属的方向九十度鞠躬。
汪太太和几个家属都有些意外，小姑娘这么正式地道歉，反而让他们有些不好意思了。
「我们设计师在设计方案的时候没有考虑到后续能不能把这个效果图做出来，这点确实是我们不对，这也给我们公司提了个醒，接下来我们会加强设计师这方面的培训。」
时鹿溪始终保持谦逊的样子，「至于把您家外包给其他施工队，这一点真的非常抱歉，我保证以后这样的事不会发生在我们公司。」
她诚恳地看着面前的人，「如果您愿意再给我们一次机会，我们会用三个月的时间去弥补，把前面做得不好的地方全部拆除重做，由我们公司的专业施工队去做，做出来的效果肯定跟我刚才的设计图一模一样，我们想为您打造一个满意的家。」
「并且，不会收你们一分费用，前面交的定金今天也一并退还，就当是我们公司的歉意。」
听到时鹿溪这么说，汪太太和她的家人都有些意外，还有这种好事？！
「可万一还是做不好呢？」有个家属质疑道。
「那您可以到网上曝光我们，或者告我们，要求我们赔偿损失当面道歉，但我们犯了一次错，绝不会再犯第二次了，还请汪太太和亲友们给我们一次改过自新的机会。」
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