第449章
我思索了一下,冷冷道:“他想玩,那就陪他玩。
小张,立即让技术部排查漏洞,再对所有账户做一次安全检测。
另外,暂时冻结可疑账号,保留证据!”
小张立刻点头:“明白,江总,我马上去办!”
等小张离开,罗云浩有些不耐地说道:“赵子豪还真是阴魂不散啊,居然连我们工作室的后台都能动手脚!”
我冷冷一笑:“这对他来说也不难,家里有钱有势,总有办法找到合适的技术员!”
“哼,有钱又怎么样?”
罗云浩不屑地说道:“他能花钱请人黑咱们,咱们也可以反制他!”
我点了点头:“没错,别怕他闹,把他玩的手段都记下来,早晚让他付出代价!”
中午,我们三人在工作室的休息室吃午饭,刚坐下没多久,罗可儿忽然说道:“云赫哥哥,你今天看起来有些累,要不要下午休息一会儿?”
我摆摆手:“没事,今天得处理完这些事,不能让这帮人看咱们笑话!”
她担忧地看着我,轻轻说道:“要不下午我来帮忙跟客户沟通?你放心,我一定会好好安抚他们的情绪!”
我看了她一眼,轻轻点头:“那就拜托你了,可儿。
处理这些事儿,真是要耐心!”
她露出一个鼓励的微笑,轻声说道:“放心吧,云赫哥哥,我会好好应对的!”
罗云浩在一旁打趣道:“啧啧,师哥,这回有可儿帮你撑着,你可是得轻松多了!”
我笑着看向罗可儿:“有可儿帮忙,我确实放心!”
午饭过后,罗可儿认真地开始和那些客户沟通,而我和罗云浩则去处理系统的检查工作。
下午,我们在工作室里忙得不可开交。
罗可儿坐在电脑前,一一接通那些不满客户的电话,她声音轻柔,语气耐心,每一句话都透着温和,巧妙地安抚了不少投诉的客户。
“先生,您的账号我们已经在处理了,确实是误封的问题,非常抱歉!”
她一边说,一边认真地记录对方的要求:“稍等片刻,我们会尽快给您一个答复!”
放下电话,她看向我,微微一笑:“云赫哥哥,已经有几位客户愿意再等两天了!”
我点点头,忍不住夸了她一句:“可儿,这些人可真是被你哄得服服帖帖的,你这话术真厉害!”
她微微一笑,有些不好意思地低下头:“也没什么,就是跟他们解释清楚,态度好一点,他们也能理解的!”
罗云浩在一旁笑道:“可儿,我觉得你天生就是干这行的!要不干脆来我们工作室做全职吧,专门负责客户维护!”
罗可儿顿时脸红了,连忙摆手:“我可不行,还是跟着哥哥你们学着干活比较合适!”
“行,那你就多学着点,以后慢慢来!”
我笑着说道,忍不住又多看了她一眼,这丫头还真是聪明伶俐,办事儿妥妥当当的。
傍晚,我们基本处理完今天的事情,正准备收工。
这时,小张又急匆匆跑过来,脸上满是愤怒和不甘:“江总,罗总,又有一波差评,刚刚还在论坛上看到有人发帖恶意诋毁我们,说咱们游戏黑心,坑玩家!”