“你们是什么时间买的？一百小票还在吗？”
黎菁问话音调轻，问的也是简单的话，老太太听完神色放松了些，她回道：
“七月买的，当时这边正在搞活动。”
“小票那当然在了，我今天还带来了。”
花衬衫老太太说一声，瞥一眼边上，从口袋里摸出了一百的销售小票，黎菁拿过来看了眼，她在一百买过太多东西，一眼看出小票是真的，上面还有店员签名，写着一个房字。
红太阳电器柜台的店员是去年才招进来的，两班制，招了两个人，一个姓房，一个姓关，两个都三十来岁，房大姐嘴皮子很利索，销售能力好，关大姐为人沉稳做事麻利，销售也不差。
两个人黎菁都不太熟，只打过几回招呼，今天上早班的是房大姐，这会儿人正缩在安保人员边上，像怕被打。
黎菁瞥一眼，暂时没管她，继续问道：“七月份买的空调，现在也两个来月了，什么时候出的问题”
“空调里面放着维修单，上面有我们售后中心和总部的电话，打电话问过吗？”
黎菁说着，绕去边上的几个空调箱子边，打开一个开过的箱子，不出所料没看到什么维修单。
“打电话不要钱啊。”花衬衫老太太白眼一翻道。
“空调上个月就坏了，我当时直接来的这边，”
“我当时直接来这边找的店员，她倒是态度好，说给我换台新的，结果这都多久了？我新空调影子都没看到！”
“不，不关我的事啊！”
“我当时把顾客信息地址留下后给夏经理了！”
老太太话音落，安保大叔旁边的房姐立马着急的摆手一句。
黎菁黎万锋神色都冷了冷。
“大娘，您这空调的保修卡在吗？今天带来了吗？”
黎菁继续问道老太太，顺便还问了中年男人和其他几个抬着空调来的人。
老太太老眼闪了闪，她瞟了眼边上，一时没吭声。
中年男人道：“我们买回去也不知道那东西有用，随手扔了，哪里还有那东西？”
“对，都两个月了，早拿回家烧火去了！”
中年男人回完，老太太立即接声，随即又白眼觑向黎菁：
“干嘛，我们没这东西，你们不给处理了啊？”
黎菁没正面回，只看向另外几个人：“都没有吗？”
“我看你们这空调抬过来箱子都很新啊？”
“没买多久吧？当初给你们包安装的师傅应该会提醒一句保修卡收好？”
那几个人互相看一眼，都摇了头：“找不到了，没有了。”
黎菁看着，脸上的笑意彻底敛下。
“你这是想赖账吗？”中年男人在这时忽然发怒了。
“问那么多，这空调问题你到底处理不处理？”
“我们有一百的小票，空调也抬来了，边上这个师傅是多少年修空调的老师傅，人老师傅都说了，这是粗制滥造的东西，壳子拆开大家也看到了……”
“那麻烦师傅帮忙再拆一台。”