在对话中,说出情绪这一招不仅是说出自己的情绪,还可以是说出对方的情绪。
既能向对方表明自己的理解,还能产生情绪的共鸣,拉近双方的关系。
尤其是亲子之间,父母说出孩子的情绪,是一件非常重要的事。
曾经有位北大毕业生,就因为父母跟他的沟通太糟糕,在毕业之后公开宣布永不回家。
他说在他小时候遭人欺负,回家跟父母倾诉时。
得到的回复竟然是“这下你知道外面的世界很精彩了吧?!”
人跟动物一样,受了伤就会找一个自己觉得安全的角落躲起来舔舐伤口。
孩子受了委屈,第一反应就是找父母倾诉。
遗憾的是很多父母不会选择安慰。
而是趁着孩子受挫折进行一次严厉的说教,他们觉得这会更有利于孩子的成长。
孩子需要安慰,却得到了家长的批评,这会让孩子很受伤。
因为他讲了自己的真实感受,却被当成是错误。
这样,下次小孩又有什么情绪,就不会再想跟大人多说了,只会说“没事儿”。
希望孩子在错误中得到成长,这没有什么不对。
但应该明白,有效果的说教应该是建立在孩子的委屈心情。
已经得到充分安抚的,基础之上的。
否则只会让孩子越来越远离你。
所以,孩子跟你抱怨,你的第一句话应该先表示理解、明白他的情绪。
你可以这样说:“我能感觉到你是真的很难过。
我能做些什么让你心情好一点吗?”
也就是说出他的情绪,并表示你的感同身受,和他一样难过。
之后,在表示支持的前提下再跟孩子讲道理,孩子才听得下去。
说出情绪这个技巧,就是把隐藏的情绪表露出来,把情绪作为内容,直接表达自己的感受。
说出自己的情绪,能在不被理解的时候获得理解。
说出对方的情绪,可以让对方感受到你的支持,拉近双方的心理距离。
带着情绪好好说话的第三个技巧是,制造情绪波动。
制造情绪波动,看字面就能想到,这一定不是自己的情绪乱波动,而是制造对方的情绪波动。
这一招,类似修辞上的先抑后扬、先扬后抑。
在对方波动的情绪落差上做文章,最终达成自己的目的。
先来看看用这招怎么夸人:同事带了一盒自己烤的饼干,办公室大部分人会称赞说:“这饼干真好吃啊!
你太厉害了!”
如果你想升级自己的赞美,让同事觉得不一样。
可以这么说:“坦白讲,我以前一直以为你是工作狂。
除了工作什么都不爱,真没想到你竟然喜欢做饭,并且手艺还这么好!真是想不到!”
就这件事来说,直接简单的称赞太雷同了,全办公室的人都说一样的话。
会让同事觉得“饼干真好吃啊”就是一句客套话,不会有受到了称赞的开心感觉。
你的说法却很不同,你的开场白不是称赞,而是一句丑话,说出同事在你心中的刻板印象不太好。
办公室里很少能听到这种评价人的话,同事会觉得你够坦诚。
然后你再说出反转,表示过去的刻板印象是不对的,有了之前的坦诚。