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接下来的日子。
星辰重疾险继续火爆。
全国的二甲，三甲医院体检部，都是人满为患。
这些人，都是为了购买星辰重疾险来做体检的。
这甚至倒逼星辰金融公司加速了员工的招募速度，加速全国网点布局规划。
以达到尽可能为全国购险人员，提供更优秀的售后服务。
同时。
星辰金融公司已经向学院的人工智能专业，发出了委托。
希望人工智能专业，能研发一款专门用来当保险客服的AI。
毕竟线上询问的购险者，真的太多了。
毕竟如今生活节奏快，大部分人能手机线上解决，那就绝对不会线下跑一趟。
咨询的需求太多了。
金融公司需求的这款AI，不需要全知全能。
但需要对于自家的保险产品深入透彻的了解，同时逻辑思维要足够强大。
毕竟投保者的提示没有公式。
你根本不可能预测对方是怎样询问问题的。
更不可能预测对方问出怎样乱七八糟的问题。
比如什么我二舅的老婆的侄子六十岁了，还能买这款保险么？
要是AI不聪明，估计直接就被关系链绕晕了。
根本无法正常回答。
更别提一些细节，假设性的问题了。
现在网络上的大部份AI，本质还是只会处理和汇总。
但很难回答更具有假设性，想象力的问题。
当客服根本不合格。
所以许多已经开始用AI当客服的公司，都格外被消费者反感。
因为这些AI什么都做不到。
只能给你发个链接，解决一些简单的操作问题。
如果问题复杂了。
那就只会翻来覆去让你更详细的描述问题。
要么就是给出的回答，跟你的问题风马牛不相关。
如今购物网站，互联网巨头，甚至是移动通讯公司都用AI当客服，节约人力。
但这些AI有多愚蠢，试过的都懂。
最终还是要找人工客服解决问题。
完全是在浪费使用者的时间。
所以金融公司需要一套更加聪明的AI，至少能够给百分之九十五客户解决问题。
而不是人工智障。
只会给消费者带来更多的麻烦。
这个要求显然不简单。
但人工智能专业的老师们在商量了之后，却是接下了这个活。