据说对方全程都是人工智能机器人服务,而且这种人工智能机器人的智慧非常高,我就是想试试。”
张岳笑道:“这一点你做得很好。
俗话说知己知彼方能百战百胜。
如果不去看看对方店内怎么样,又怎么能做出针对性措施呢?
所以你的感受是什么?
如果咱们想和对方形成竞争,最好出台哪些营销策略?”
店员摇摇头:“张老板,我觉得咱们根本不是他们的对手。
比如一只炸鸡,咱们的售价是二十美元,但他们的售价只有十五美元。
而且咱们还要收取百分之二十,也就是四美元的小费,他们的小费则是零。”
詹苏苏忍不住道:“既然对方可以卖十五美元,咱们也可以卖十五美元呀?
对方不收小费,咱们同样可以不收。”
店员摇摇头:“这个恐怕不行。
先是价格问题。
咱们的绝味系列是员工自己用油炸出来的,算上员工工资,一只炸鸡的成本就要十六美元。
对方因为没有员工,成本只有十三美元。
也就是说他们可以卖十五美元,但咱们绝对不能。
至于您说的小费,这个是漂亮国的法律规定,任何人都不能违反。
一旦你违反了,漂亮国官方的人立刻就会过来罚款。
而想免除小费,必须有特殊情况。
比如肯德基,他们的理由是顾客在肯德基购买食物过程中,并没有服务员为他们服务。
顾客只需自己到柜台上拿取食物。
而咱们的竞争对手就更离谱了,他们用的是人工智能机器人。
人工智能机器人虽然是人,但这个人并不是真的人,所以也可以不收小费。”
张岳点点头:“原来是这样,明白了。”
店员又和两人讲述了一些情况。
通过和对方聊天,张岳也收获了不少有用的信息。
半小时后,詹苏苏看着他:“咱们接下来怎么办?”
张岳道:“当然是去对面的店里消费一下。
你还别说,我现在特别好奇那些机器人是个什么情况。”
詹苏苏:“那行,咱们就过去看看。”
两人离开十月食品厂分店,走到路对面。
这里排队的人依旧很多,两人也不着急,站在队伍末尾安静等待。
时间一点一滴流逝。
出乎张岳预料,这边的服务效率竟然非常高。
按照他在国内的经验,如此长的队伍起码要排半个小时才能轮到自己。
可现在他和詹苏苏总共只等了十五分钟。
一个机器人来到张岳面前,头顶红外线扫了两下,就开口问:“你是东方人?
华国的、日国的,还是棒国的?”
张岳笑道:“我是华国人。”
机器人立刻用汉语说:“华国人,具体哪个地方的?”